ショッピングガイド
ご購入に関する注意事項
商品について
記載している各商品の状態に関して付属品の状態は含みません。
商品ランクが「新品」「未使用品」の場合でも付属品にダメージがある場合がございます。(付属品例:箱/保存袋/保証書/ストラップ/鍵)等、ヌメ革を使用している商品については、新品未使用品であっても店頭展示のため若干のヤケが見受けられる場合がございます。
※掲載している商品は、当サイト以外のショッピングサイトおよびECサイト通販でも並行販売しております。
ご注文の手続きが出来た場合でもシステムの連動のタイムラグにより欠品となる場合がございます。
出荷について
商品の発送はご入金から1~2日営業日となります。(土日祝対応)商品不備などがない限り発送まで当店よりご連絡はいたしません。
領収書について
当店では「領収書」の同封は行っておりません。お客様が購入時にカード決済されたカード明細を持って領収書とさせていただいておりますので予めご了承ください。
キャンセル・返品ついて
ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合によるキャンセル・返品には応じられません。万一、ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合は商品到着から3日以内にご連絡の上、着払いでご返送ください。
※事前に返品のお申込みやご連絡がない場合、返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。
【商品違いや不良品などの理由での返品・交換の場合】
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、3日以内にご連絡下さい。直ちに交換させていただきます。
品切れなどで交換できない場合があります。その際は返品のうえ、返金にて対応させていただきます。
ただし、次の場合は返品・交換はお断りしております。
・サイズ直し、加工をした場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご使用になられた場合
・商品到着後3日以内にご連絡をいただいていない場合
・商品違い商品不良を知りながらご使用になられた場合
・商品到着後7日間を経過した場合
・ご購入商品と異なるものが弊社に届いた場合
・商品からセキュリティタグ(紙タグ)が外された場合
・付属品がある商品において全てが揃っていない場合
・その他の理由(返品を繰り返す等)により弊社の判断で返品をお断りさせて頂く場合がございます。
商品に瑕疵があった場合には、事前にご連絡のうえ、商品および付属品、商品明細書などお届けしたもの全てを着払いにてご返送下さい。(欠品がある場合はご返金できません)
