よくあるご質問(FAQ)
海外発送の場合、関税はかかりますか?
はい。発送先の国によっては関税・輸入税等が発生する場合があります。
海外からご覧のお客様へ当店の海外対応サイトは以下のリンクよりご覧いただけます。
日本国外への発送、外貨でのお支払いをご希望の方は、こちらからご注文ください。
商品はどこから発送されますか?
すべての商品は東京都から発送しております。ご注文確定後に詳細をお知らせいたします。
配達日時指定はできますか?
商品価格を他の通貨(ドルなど)で表示できますか?
現在、当ショップでは日本円(¥)のみの表示となっております。
ドル換算などが必要な場合は、お気軽にご相談ください。参考レートでのご案内が可能です。
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日本国外への発送、外貨でのお支払いをご希望の方は、こちらからご注文ください。
商品の取り置きはできますか?
申し訳ございませんが、お取り置きには対応可しておりません。扱っている品物が1点もので、他サイトでも販売しているため購入者様が優先となっております。予めご了承ください。
問い合わせ方法と営業時間を教えてください。
実店舗はありますか?
当店はオンライン専門ショップとして運営しておりますため、店舗を持っておりません。店舗家賃、光熱費などの経費を抑えて、お客様へ販売価格で直接還元させていただいております。
ギフト包装はできますか?
申し訳ありませんが、現在ギフト包装には対応しておりません。
今後対応を検討中です。
配送方法と送料について教えてください。
国内配送:ヤマト運輸 (宅急便/宅急便コンパクト/ネコポス)または 日本郵便(クリックポスト)
海外配送:EMS(国際スピード郵便)
※送料は商品サイズ・地域により異なります。カート画面にてご確認いただけます。
発送までにどのくらいかかりますか?
ご入金確認後、24時間以内に発送いたします。※土曜・日曜・祝日も対応しております。
商品は本物ですか?
回はい、当店で取り扱っている商品はすべて正規品(本物)です。
専属バイヤーが国内外から厳選し、必要に応じてエントルピー鑑定(有料)も行っております。安心してお買い物をお楽しみください。答を入力してください
商品の状態やサイズが気になります。
各商品ページに詳細な画像と状態ランクを掲載しておりますが、気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。追加画像や情報もご提供可能です。
返品や交換はできますか?
恐れ入りますが、ヴィンテージ品という商品の性質上、返品・交換はお受けしておりません。
ご不明点がございましたら、ご購入前にお気軽にご相談ください。
支払い方法は何がありますか?
以下のお支払い方法がご利用いただけます:
コンビニ(Pay-easy)決済
銀行振込決済
クレジットカード決済
Pay ID あと払い
キャリア決済
PayPal決済
Amazon Pay
後払い決済
